よくあるご質問
よくお寄せいただくご質問をまとめました
使用するにはどうしたらいいですか?
月額会員登録後、発行されるライセンスキーをイイジーアプリダウンロード後に入力ください。各種設定をしていただき、使用可能になります。(設定にはフローチャートをご用意しておりますので、ご安心ください)
支払い方法について
クレジットカード(Visa/MasterCard/JCB/American Express/Diners Club International/Discover)、キャリア決済(ドコモd払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い)に対応しています。
支払いタイミングについて
登録時、または毎月1日時点にて更新・請求を行います。退会希望の場合は各月の末日までに退会を行うことで、次の更新・請求がされなくなります。
日割りについて
登録時及び退会時に日割りにはなりません。登録時、退会時どちらも満額のご請求となります。(退会の場合は1日にご請求させていただいているため、別途費用が発生することはございません)
退会方法について
当サイトログイン(申し込み時登録いただいた、電話番号、パスワード入力)後、メニューボタンより退会ボタン押下より退会できます。
退会手数料について
退会手数料は発生いたしません。
利用可能端末について
Android(ver.12以上)のスマートフォンのみご利用いただけます。iPhoneではご利用できません。
問題解決しない場合
お手数をおかけいたしますが、こちらにご連絡くださいませ。
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